Voorwaarden voor gebruik helpdesk

Wij voeren de helpdesk bij:

• WinToets 4.0 | demoversie - help - updates - cursusboek
• Jinny cms 1.x | hulp en ondersteuning - handleiding
• EduBouwdoos 4.0 | help - updates 

Voorwaarden support

• Stuur uw vragen via het [ vraagformulier ] naar onze helpdesk. 
• Alleen voor geregistreerde gebruikers van onze software.
• Vragen worden naar redelijkheid beantwoord. We houden ons het recht voor niet of slechts beknopt op te uitgebreide vragen in te gaan.
• Vragen bij programma's van derden kunnen niet worden beantwoord.

Support bij de volgende pakketten wordt gegeven door de leverancier:

• Mediator 9: MatchWare Ltd.
• MindView 3 [voorheen OpenMind]: MatchWare Ltd.
• ScreenCorder 5: MatchWare Ltd.
  Wij zijn bereid vragen (in het Engels) door te spelen naar de supportafdeling van MatchWare Ltd.
  Eenvoudige vragen en vragen vanuit het BIC-netwerk van APS-ITdiensten kunnen wel bij ons worden achtergelaten.

Supportpagina's per programma